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咸鱼退货谁承担寄出运费

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咸鱼退货谁承担寄出运费,真的熬不住了,求给个答案!

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2025-08-12 17:37:34

咸鱼退货谁承担寄出运费】在闲鱼平台上进行交易时,退货问题常常引发买卖双方的争议。尤其是关于“退货谁承担寄出运费”这一问题,很多用户并不清楚规则,导致纠纷或损失。下面将从平台规则、常见情况以及责任划分等方面进行总结,并通过表格形式清晰展示。

一、闲鱼退货运费承担规则总结

1. 商品质量问题:如果买家因商品存在质量问题而申请退货,卖家需承担退货运费。

2. 描述不符:若商品与描述严重不符(如图片与实物差异大),买家可申请退货,运费由卖家承担。

3. 买家个人原因:如买家下单后不想买了、尺寸不合适、颜色不喜欢等,属于个人原因,运费由买家自行承担。

4. 快递丢失或损坏:若快递在运输过程中丢失或损坏,责任方由物流公司认定,一般由发货方或收货方根据实际情况承担。

5. 协商一致:买卖双方可以协商解决运费问题,如卖家同意承担部分或全部运费,以达成交易。

二、运费承担情况对比表

情况类型 是否由卖家承担运费 是否由买家承担运费 备注说明
商品质量问题 卖家需承担退货运费
描述不符 卖家需承担退货运费
买家个人原因 买家自行承担运费
快递丢失/损坏 视情况而定 视情况而定 需联系物流公司确认责任
协商一致 可协商 可协商 买卖双方可根据实际情况协商

三、注意事项

- 在交易前,建议双方详细沟通商品信息,避免因误解产生退货纠纷。

- 保留好聊天记录和商品照片,以便在发生争议时提供证据。

- 若对运费承担有疑问,可直接联系闲鱼客服咨询具体规则。

总之,在闲鱼平台上退货的运费承担问题,主要取决于退货原因及双方协商结果。了解相关规则,有助于减少不必要的矛盾,保障双方权益。

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